লার্নিং হাব

আপনার eCommerceX স্টোর চালানোর সহজ গাইড

স্টোর তৈরি, প্রোডাক্ট আপলোড, পেমেন্ট রুল, ডেলিভারি চার্জ, কুরিয়ার, বিলিং এবং অর্ডার প্রসেসিং দ্রুত শিখুন।

Aa
টিউটোরিয়াল ভাষা মোড নির্বাচন করুনবাংলা, ইংলিশ অথবা উভয় ভাষা একসাথে বেছে নিন।
Search
ক্যাটাগরি:
ধাপ ১: স্টোর তৈরি/create-store

১. স্টোর তৈরি করার নিয়ম (/create-store)

Step 1

স্টোর এর প্রাথমিক তথ্য (Store Basics)

এডমিন প্যানেল থেকে /create-store পেজে যান (অথবা Stores তালিকা থেকে + Create Store বাটনে চাপুন)। • Business Name: আপনার স্টোর বা ব্র্যান্ডের নাম লিখুন (সিস্টেম অটোমেটিক চেক করে নামটি খালি আছে কিনা)। • Store Category: ড্রপডাউন থেকে আপনার সঠিক ক্যাটাগরি সিলেক্ট করুন (Fashion, Electronics, Groceries ইত্যাদি)। • Contact Phone: বৈধ ফোন নম্বর ও কান্ট্রি কোড (+880) মিলিয়ে Next Step চাপুন।
Step 2

ডোমেইন ও কারেন্সি নির্বাচন (Domain & Currency)

• Subdomain Choice: আপনার পছন্দের সাবডোমেন অ্যাড্রেস লিখুন (যেমন: mystore.ecommercex.ai) অথবা কাস্টম ডোমেইন সিলেক্ট করুন। • Store Currency: আপনার স্টোরের মুদ্রা নির্বাচন করুন (ডিফল্ট: BDT — ৳ অথবা USD — $) এবং Next Step চাপুন।
Step 3

বিল্ড মোড ও স্টোর লঞ্চ (Build Mode & Store Launch)

• Instant Launch (দ্রুত লঞ্চ) অথবা AI Custom Builder (ডিজাইন প্রেসেট, কাস্টমার টোন, সেকশন পছন্দ) সিলেক্ট করুন। • Generate & Review Preview দিয়ে আপনার স্টোরের ডিজাইন দেখে Launch My Store বাটনে ক্লিক করুন। • লাইভ প্রোগ্রেস বার শেষ হলেই আপনার স্টোর সম্পূর্ণ রেডি ও চালু হয়ে যাবে!
ধাপ ২: প্রোডাক্ট আপলোড/products ➔ /products/add

২. প্রোডাক্ট আপলোড করার নিয়ম (/products/add)

Basic Info

পণ্যর নাম ও ক্যাটাগরি (Basic Info)

সাইডবার থেকে Products (/products) ➔ + Add Product (/products/add) এ যান: • Product Title/Name: পণ্যের সুন্দর ও স্পষ্ট নাম লিখুন। • Categories: Main Category, Sub Category এবং Brand সিলেক্ট করুন।
Product Media

ছবি ও গ্যালারি আপলোড (Product Media)

• Main Thumbnail: প্রোডাক্টের মূল কভার ছবি আপলোড করুন (Square image recommended). • Gallery Images: অতিরিক্ত ৩-৫টি আকর্ষণীয় অ্যাঙ্গেলের ছবি গ্যালারিতে যোগ করুন।
Pricing & Stock

মূল্য ও ইনভেন্টরি স্টক (Pricing & Inventory)

• Buying Price: কেনা দাম / কস্ট প্রাইস বসান। • Regular Price: আসল বিক্রয় মূল্য লিখুন। • Offer Price: ডিসকাউন্ট বা বিশেষ অফার মূল্য বসান। • Stock Quantity: আপনার কাছে কতটি পণ্য মজুদ আছে তা লিখুন। • SKU Code: ইউনিক প্রোডাক্ট কোড বা আইডি টাইপ করুন।
Variants

সাইজ ও কালার অপশন (Variants Setup)

পণ্যটির ভিন্ন সাইজ (M, L, XL) বা কালার অপশন থাকলে Has Variants অন করুন। প্রতিটি সাইজ বা কালারের জন্য আলাদা আলাদা দাম ও স্টক নির্ধারণ করতে পারবেন।
Publish

পাবলিশ ও সেভ (Publish Product)

পণ্যের আকর্ষণীয় ডেসক্রিপশন লিখুন, স্ট্যাটাস Active নির্বাচন করুন এবং নিচে থাকা Save Product বাটনে ক্লিক করে পাবলিশ করুন।
ধাপ ৩: ওয়েবসাইট সেটআপ/settings ➔ /settings/website-settings

৩. ওয়েবসাইট সেটআপ ও কনফিগারেশন (/settings/website-settings)

🚚 ডেলিভারি চার্জ ও এরিয়া সেটআপ (Shipping & Tax Card)

Settings ➔ Website Settings ➔ Shipping & Tax সেকশনে যান এবং + (Add Shipping Row) বাটনে চাপুন: • Shipping Area: এলাকার নাম লিখুন (যেমন: Inside Dhaka, Outside Dhaka)। • Delivery Charge: ডেলিভারি ফি লিখুন (যেমন: ঢাকার ভেতরে ৳৬০, ঢাকার বাইরে ৳১২০)। একাধিক এলাকার জন্য আলাদা চার্জ যোগ করা যাবে।

💰 ভ্যাট ও ট্যাক্স হ্যান্ডলিং (Tax Rates)

Tax সেকশনে আপনার স্টোরের ভ্যাট পার্সেন্টেজ লিখুন (যেমন: 5% ভ্যাট অথবা প্রোডাক্টের দামে ভ্যাট অন্তর্ভুক্ত থাকলে 0%)।

💳 কাস্টমার চেকআউট পেমেন্ট গেটওয়ে ও অগ্রিম রুলস (Payment Rules)

• Payment Gateways Selection: চেক বক্সে টিক দিয়ে সিলেক্ট করুন কাস্টমার কোন কোন মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবে (Cash on Delivery, bKash, Nagad, Rocket, Card Payment)। • Pre-payment Advance Rules (কাস্টমার অর্ডার করার সময় অগ্রিম টাকার নিয়ম): 🟢 Full Payment: কাস্টমারকে ১০০% টাকা অগ্রিম দিতে হবে। 🟡 Delivery Charge Advance Only: কাস্টমার শুধু ডেলিভারি চার্জ (৳৬০/৳১২০) bKash/Nagad এ অগ্রিম দিবে, আর প্রোডাক্টের দাম ক্যাশ অন ডেলিভারিতে দিবে! 🔵 Partial Advance Percentage: কাস্টমারকে নিদির্ষ্ট পার্সেন্টেজ (যেমন: ২০%) অগ্রিম পেমেন্ট করতে হবে।

🖼️ লোগো, ফেভিকন ও সোশ্যাল মিডিয়া কানেক্ট (Logo & Social Links)

Header Logo, Footer Logo, Favicon (32x32px), অফিশিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর ও ফেসবুক/ইনস্টাগ্রাম পেজ লিংক বসিয়ে Save ক্লিক করুন।

🌐 কাস্টম ডোমেইন কানেক্ট করার নিয়ম (/settings/connect-domain)

আপনার নিজস্ব ডোমেইন (যেমন: www.mybrand.com) টাইপ করে CNAME (cname.ecommercex.ai) ও A Record (159.65.x.x) ডোমেইন প্রোভাইডারে (Namecheap/GoDaddy) বসিয়ে Verify চাপুন।
ধাপ ৪: অর্ডার প্রসেসিং/orders ➔ /orders/:orderId

৪. অর্ডার ম্যানেজমেন্ট গাইড (/orders)

Orders List

অর্ডার তালিকা (Orders List)

সাইডবার থেকে Orders (/orders) এ গেলে সব অর্ডারের তালিকা দেখতে পাবেন (Pending, Processing, Shipped, Delivered, Cancelled)।
Order Details

অর্ডারের বিবরণ ও কাস্টমার তথ্য (Order Details)

কোনো অর্ডারে ক্লিক করলে কাস্টমার নাম, ফোন নম্বর, ডেলিভারি অ্যাড্রেস ও আইটেমের তালিকা দেখা যাবে (/orders/:orderId)।
Update Status

স্ট্যাটাস আপডেট (Status Update)

কাস্টমারকে কল করে অর্ডার কনফার্ম করার পর স্ট্যাটাস Pending থেকে Processing বা Shipped এ পরিবর্তন করুন।
Print Invoices

ইনভয়েস প্রিন্ট (Print Invoices)

সিঙ্গেল ইনভয়েস (/orders/:orderId/invoice) অথবা বাল্ক ইনভয়েস একসাথে প্রিন্ট করুন (/orders/print)।
Courier Booking

অটোমেটেড কুরিয়ার বুকিং (Courier Booking API)

Pathao, Steadfast, বা RedX কুরিয়ার পোর্টালে সরাসরি এক ক্লিকে পার্সেল বুকিং পাঠান ও ট্র্যাকিং আইডি পান।
ধাপ ৫: সাবস্ক্রিপশন/account/payment ➔ /account/payment/packages

৫. এডমিন সাবস্ক্রিপশন ও বিলিং (/account/payment)

Plans

প্যাকেজ নির্বাচন ও রিনিউ (Billing & Plans)

Billing & Plans (/account/payment/packages) এ গিয়ে আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী প্যাকেজ আপডেট বা রিনিউ করুন (Starter, Pro, Business)।
Automated bKash/Nagad

বিকাশ/নগদ অটো পেমেন্ট (bKash/Nagad Payment)

bKash বা Nagad দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্টটি অটোমেটিক ইনস্ট্যান্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে।
History

পেমেন্ট ইনভয়েস ডাউনলোড (Payment History)

সমস্ত ট্রানজেকশন রিসিপ্ট ও ইনভয়েস Payment History (/account/payment/history) থেকে ডাউনলোডের সুযোগ থাকবে।

কোনো ধাপ বুঝতে সমস্যা হচ্ছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার সাহায্যে প্রস্তুত। সরাসরি হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের সাথে কথা বলুন।

হোয়াটসঅ্যাপে সাপোর্ট নিন